El próximo jueves 21 de octubre se instalará en el Centro Municipal de Bienestar Social de Baza un equipo de la Oficina de Información y Atención ciudadana del Defensor del Pueblo andaluz para prestar su labor de asesoramiento y consulta a la ciudadanía en la protección y defensa de sus derechos en materias como vivienda, salud, educación, servicios sociales, medio ambiente, transporte público, etc. Y también en cuestiones relacionadas con los servicios económicos de interés general (telefonía, entidades financieras, luz, agua, etc.). Así se ha comunicado desde la propia oficina al Ayuntamiento de Baza.
Según se especifica en la comunicación, se atenderá a vecinos y vecinas de Baza, Benamaurel, Caniles, Cortes de Baza, Cuevas del Campo, Cúllar, Freila y Zújar que quieran hacer llegar al Defensor del Pueblo Andaluz alguna queja o realizar alguna consulta.
El horario de atención al público será de 9,30 a 14,30 horas y de 17,00 a 19,00 horas. Es imprescindible que las personas o asociaciones interesadas pidan cita previa llamando al teléfono 954 212121 o enviando un correo electrónico a citapreviadpa@defensor-and.es También se puede concertar la cita a través de sus principales redes sociales: Facebook o Twitter.
Los objetivos generales que se persiguen con este plan de visitas son:
1. Acercar la Institución del Defensor del Pueblo Andaluz a todos los ciudadanos ciudadanas de Andalucía, posibilitando una mayor presencia de la misma en todas las localidades andaluzas.
2. Reforzar las relaciones de la Institución con las Entidades Sociales y representativas de toda Andalucía para tener un conocimiento más preciso de los problemas que afectan a la ciudadanía andaluza, mejorar e incrementar su participación en esta Defensoría y valorar sus expectativas con respecto a la Institución y sus intervenciones.
3. Favorecer un trato más inmediato, cercano y personalizado.