Se han subrogado todas las trabajadoras que permite la ley, se han mejorado algunos puestos y se envía un mensaje de tranquilidad a los usuarios
La empresa Atende, filial de Clece especializada en Servicios Sociales, ya está gestionando, desde el pasado 1 de diciembre, el Servicio de Ayuda a Domicilio en Baza, tanto el relacionado con la Ley de Dependencia como el municipal. Tiene por delante un año de contrato y la posibilidad de prorrogarlo durante otros tres años más de uno en uno. El precio de la hora con el que comienza esta nueva etapa es de 15,45 euros. En la mañana del martes 3 de diciembre, el alcalde, Pedro J. Ramos, y la concejala de Bienestar Social, Priscila Martínez, lo anunciaban a los medios de comunicación junto al delegado de Andalucía oriental de la empresa, David Cobo, y del Jefe de Servicio en nuestra ciudad, Miguel Clifford. Culmina así el proceso de renovación de la empresa adjudicataria de este servicio en nuestra ciudad, que el equipo de gobierno inició para poner remedio a algunas circunstancias que venían provocando el reparo de los técnicos municipales. Han tenido que producirse varios procesos licitatorios provocados por diversas reclamaciones de las empresas concursantes, hasta que se ha obtenido la completa y absoluta legalidad en un trámite que es muy importante para la ciudad de Baza, ya que en este Servicio de Ayuda a Domicilio trabajan 234 personas, la gran mayoría de ellas mujeres, con un total de 773 usuarios que día a día reciben atención por parte de ellas. “Que nadie dude que este servicio es más que importante para este equipo de gobierno y que vamos a velar en todo momento porque el contrato que hemos firmado con la nueva empresa se va a cumplir de forma rigurosa, incluso a mejorar en todo lo que sea posible”, ha destacado la concejala responsable del área. De hecho, ya se han producido los primeros encuentros e incluso se ha mantenido una reunión con todas las trabajadoras.
El representante de Atende ha agradecido la confianza del Ayuntamiento; “habéis hecho una buena apuesta”, ha indicado David Cobo, para el que la solvencia de su empresa está de sobra demostrada. En Andalucía atienden a más 50.000 usuarios, 20.000 en las provincias de Granada, Jaén y Almería, con más de 20.000 auxiliares en la región y por encima de 6.000 en las provincias orientales andaluzas. “Nuestros clientes y nuestros trabajadores confían en nosotros”, asegura Cobo, que no ha tenido ninguna duda al afirmar que “cumplimos la legalidad al máximo”. Según ha explicado, Atende fue una de las entidades que impulsó el actual convenio regional de Ayuda a Domicilio, que ha supuesto una dignificación de las condiciones laborales del sector.
En cuanto a la situación que han encontrado en Baza, el representante de Atende asegura que “hay un poco de todo”. Ha explicado, por ejemplo, que no han encontrado coordinadoras del servicio, es decir, personas encargadas de la organización, ya que las encargadas de esta tarea eran ayudantes de coordinación. Una de las primeras medidas adoptadas ha sido reconocer esa categoría de coordinadoras, con el aumento de sueldo y constatación en nómina y contrato que supone.
David Cobo ha explicado algunas de las mejoras que esperan realizar, como la promoción del usuario y la integración en su entorno, con actuaciones en comunidad, relaciones entre usuarios, etc. Se ha referido también a la formación, algo imprescindible para Atende, que pretende que todas las personas que trabajen en este servicio tengan el certificado de profesionalidad, algo que actualmente no se produce. “Intentaremos también que no se produzcan muchos cambios en la adjudicación de usuarios a trabajadoras, es decir, minimizar la rotación, aunque sabemos que es complicado”, indicaba Cobo.
De la primera reunión con las trabajadoras dicen haber recogido una muy buena impresión, mostrándose convencidos de que las dudas se irán despejando con el paso del tiempo “porque Atende les va a dar un buen servicio”. En este sentido, y a preguntas de los medios de comunicación, ha querido salir al paso de algunas críticas recibidas desde una formación política bastetana. David Cobo ha confirmado que su empresa ha subrogado a todas las trabajadoras que ha sido posible, es decir, a todas menos a una, que, al parecer, no contaba con la documentación suficiente. Posteriormente se ha considerado que otra trabajadora no ofrecía las características que ellos requieren y, siempre dentro de la legalidad, se ha rescindido la relación laboral con ella. “Venimos a quedarnos los cuatro años que estipula el contrato que hemos firmado y todo lo que sea posible. Las trabajadoras y los usuarios pueden estar tranquilos con nosotros. Venimos a mejorar y creemos que hay mucho que mejorar”, ha concluido el responsable de Atende, que, por cierto, aún no tiene claro si seguirán utilizando la misma sede de la anterior empresa.